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本地新聞

我市出臺綜合舉措主攻社區治理和服務短板

發布者:無錫市臺灣同胞投資企業協會 發布時間:2018/7/16 9:30:32 點擊次數:565 關閉
來源:無錫日報
  如何讓無錫人在家門口就能享受到更加優質高效的公共服務?昨天從市民政局獲悉,市委、市政府近日出臺《關于加強城鄉社區治理與服務的實施意見》,明確今后一段時間內將實施的22項具體任務。相關負責人說,通過一系列綜合施策,力爭到2020年,使無錫的社區治理和服務水平再上新臺階,成為全省的標桿、示范和領跑者。
  硬件提標:實現綜合服務設施全覆蓋
  作為百姓家門口的“服務大廳”,社區綜合服務設施的建設水平直接關系到為民服務質量。按照新一輪建設、升級規劃,全市城鄉社區綜合服務設施面積每百戶原則上不低于40平方米,街道(鎮)級社區綜合服務中心不低于2000平方米,同時將合理設置服務功能,配套服務設施,以新建、購買、置換、改(擴)建、項目配套和整合共享等方式,實現綜合服務設施建設全覆蓋。相關負責人介紹,今后所有以社區居民為對象的公共服務、志愿服務、專業社會工作服務,原則上在社區綜合服務設施中提供。社區綜合服務設施按照服務和活動場所最大化、辦公場所最小化的原則,合理設置為民服務功能,推行“一室多用、集中服務”。
  與此同時,以現代信息技術為基礎的網上“虛擬社區”建設也將加速。我市將實施“互聯網+社區”行動計劃,破除部門間信息壁壘,全面整合黨建、綜治、公安、人社、民政、教育、城管、衛生健康等信息資源和系統,實施智慧社區提升工程項目,建設全市聯網、互聯共享的城鄉社區綜合服務管理信息平臺,實現系統集成和信息數據互通共享。
  軟件升級:一窗受理、全程代辦、限時辦結
  近年來,無錫的社區服務已從數量型向質量型邁進,服務水平不斷提升。下一步,我市將實施“互聯網+社區”行動計劃,破除部門間信息壁壘,全面整合黨建、綜治、公安、人社、民政、教育、城管、衛生計生等信息資源和系統,建設全市聯網、互聯共享的城鄉社區綜合服務信息平臺,實現系統集成和信息數據互通共享。
  “今后,市民到社區服務大廳辦理事務,將可以享受到便捷高效的‘星級服務’!”市民政局相關負責人介紹,我市將創新城鄉社區公共服務供給方式,擴大有效供給。推行首問負責、一窗受理、全程代辦、服務承諾、限時辦結等制度,為居民提供精準高效的社區服務。與此同時,還將因地制宜探索建立“居站分設”、“一站多居”、“多社區一中心”等社區服務模式。
  減負增能:社區干部“低薪”狀況將改觀
  服務升級,離不開制度和人才保障。“讓社區以服務百姓為第一要務”,相關負責人介紹,我市將進一步厘清街道(鎮)和村(居)民委員會權責邊界,落實村(居)民委員會依法履職和協助政府工作事項“兩份清單”。對清單之外的其他事項,將通過政府購買服務方式委托基層群眾性自治組織承接。同時進一步清理規范職能部門延伸到社區的工作機構、信息系統和加掛的各種牌子,以及要求基層群眾性自治組織出具的各類證明,精簡社區會議和工作臺賬,減少面向社區的評比創建達標項目。
  一手減輕社區負擔,一手提升社區干部隊伍素質。我市將大力推進社區工作者職業化進程,鼓勵和支持退役士兵、普通高校和職業院校畢業生及各類優秀人才到社區工作,并落實城市社區每300戶配備1名專職社區工作者的要求,配齊配強社區工作力量。在待遇方面,將加大從社區黨組織書記、居委會主任、社工站站長中定向招錄公務員和事業單位編制人員力度,同時健全完善社區工作者分類定級、薪酬動態調整、績效考核、獎懲晉升退出等管理機制。按照《意見》,今后我市社區工作者年人均報酬原則上不低于上年度當地城鎮非私營單位從業人員平均工資水平。 (揮戈)
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